ある企業がマスコミの注目を浴びる事態になったとき、その取材に対して無言だったり無愛想だったり、ときには文句をたれるようなバカ経営者が多すぎます。その事態がどんなものであれ、経営者がマスコミに登場する機会というものは、あまねく企業イメージ向上（場合によっては「挽回」）のチャンスなのです。

　社長「取材にお答えできずにもうしわけございません、後日の会見でお話しさせていただきます」

　社員「いやあ、箝口令が引かれていましてね、すみません」

　この程度の受け答えができずして、なにが危機管理かと。